Arşiv | Haberler

Türkiye’de Çalışanlar 2012’den Umutlu.

Randstad’ın araştırmasına göre Türkiye’de çalışanların yüzde 80’i 2012’nin daha iyi bir yıl olacağına inanıyor.İncelenen 30 ülkeden 21’indeki çalışanlar, bu yıl 2011’e oranla daha yüksek gelir beklentisi içinde.

İnsan kaynakları şirketi Randstad’ın işgücü dolaşımında yerel ve global trendleri belirleme üzere yılda 4 kez yaptığı Randstad Workmonitor’a göre tüm dünyadaki ülkelerin çoğunda çalışanların 2012 hakkındaki duyguları olumlu. İncelenen 30 ülkeden 21’indeki çalışanlar, bu yıl 2011’e oranla daha yüksek gelir beklentisi içinde. Ayrıca bu ülkelerin yarısından biraz fazlasında (30’da 18), soruları yanıtlayanlar işverenlerinin 2011’e oranla finansal olarak daha iyi bir yıla girmekte olduklarını düşünüyor. Çok olumlu bir istisna olarak Arjantin’de çalışanların yüzde 93’ü ve Şili’de yüzde 96’sı 2012’nin kendi organizasyonları için daha iyi bir yıl olacağını düşünüyor. Çek Cumhuriyeti, Fransa, Yunanistan, Macaristan, Japonya ve Hollanda’da ise çalışanlar 2012’nin zor bir yıl olacağı görüşünde. Türkiye’de ise çalışanların yüzde 80’i 2012’nin daha iyi bir yıl olacağına inanıyorlar.

Maaşlar performansı yansıtmıyor

Çoğu ülkede çalışanların en az yüzde 60’ı, Türkiye’de ise yüzde 73’ü maaşlarının performanslarını yansıtmadığını hissediyorlar. Bu oran Polonya’da, Macaristan’da (her ikisinde de yüzde 79) ve Yunanistan’da (yüzde 81) özellikle yüksek. Arjantin, Brezilya, Şili, Çin, Hindistan, Meksika ve Türkiye’de çalışanların yüzde 80’inden fazlası yeni yılda maaş artışı, ikramiye ya da çalışan yardımlarında iyileşme bekliyor. Avrupalı çalışanların beklentileri ise daha düşük; bu alanda bir iyileşme olacağını bekleyenlerin oranı üçte bir ya da daha az.

Maaş artışı varsa yurtdışında çalışırız

Genellikle çalışanlar, kendilerine daha uygun olsa bile iş için başka ülkelere gitmek istemiyorlar; soruları yanıtlayanların üçte birinden azı değişim istiyor. Ancak Çin ve Hindistan’da çalışanların başka bir yere yerleşmeyle ilgili sorunları yok. Çalışanların, Çin’de yüzde 64’ü ve Hindistan’da yüzde 58’i, önlerine doğru iş çıkarsa başka ülkeye gitmek istiyor. Bazı durumlarda maaş artışı itici güç olabiliyor. Mesela Türkiye’de maaş artışı söz konusu olursa çalışanların yarısından fazlası (yüzde 52) başka ülkelere taşınabileceklerini belirtiyor. Ancak koşulların sabit kalması durumunda Türkiye’den gitmek isteyen çalışanların oranı yüzde 36. Ayrıca Danimarka’da, Japonya’da, Lüksemburg ve İsviçre’de çalışanlar maaş artışı olsa bile yerlerinde kalmayı tercih ettiklerini belirtiyorlar.

İşsiz kalma korkusu

Bazı ülkelerde işsiz kalan çalışanların önlerindeki 6 ay içinde başka bir iş bulma konusunda duydukları güven azalmış durumda ve bu alanda en düşük oranlar Yunanistan ve Hindistan’da görülüyor. İşlerini kaybetmekten en fazla korkanlar Yunanistan’daki çalışanlar; onlar, işten çıkarılmanın risklerinin eskisinden daha fazla olduğunun farkındalar. Türkiye’de aktif olarak iş arayan yüzdesi, üçüncü çeyreğe oranla yüzde 11’den yüzde 9’a geriledi. İş kaybı korkusu ise yüzde 3’ten yüzde 7’ye çıktı.

 

Kaynak: Hürriyet

Kategori Haberler0 Yorum

2012 Yılında Hangi Banka Kaç Şube Açacak, Kaç Kişiyi İşe Alacak?

 

2001 yılında yaşanan krizin verdiği tecrübeyle, Türk bankacılık sektörü 2011 yılını daha kolay atlattı. Avrupa’ya ve Amerika’ya kıyasla çok daha az bir daralma yaşandı. 2012 yılında da bankalar, şube açılışları ve işe alımlar açısından temkinli davranmaya devam edecek. Şube planları geçen yıllara göre daha az olacak, işe alımların ise ciddi bir kısmı sirkülasyondan kaynaklanacak.

30 şube-1.868 kişi

Garanti Bankası 2011’de 68 şube açarak 919 şubeye ulaştı ve sene başından bugüne 1.843 kişiyi işe aldı. Böylece bankanın şube sayısı 919’a, çalışan sayısı 16.731’e çıktı. Garanti Bankası 2012 yılında 30 şube açmayı ve 1.868 kişiyi işe almayı planlıyor. 2011 yılında iç terfi oranı yüzde 90.

İşe alımların yüzde 70’i yeni mezun alımlarından oluşuyor. Bu alımlar kapsamında management trainee, müfettiş yardımcısı, çağrı merkezi müşteri temsilcisi ve şube gişe asistanı alımları yapılıyor.

Garanti Bankası İnsan Kaynakları Koordinatörü Osman Tüzün, “En son global krizde, Türk bankalarının hiç sorun yaşamamasına rağmen, yurtdışı sermayeli Türk bankalarında oluşan belirsizlik durumu ve banka satışı haberlerinin, genel olarak negatif bir algı yarattı. Bu durum da doğal olarak adayların bankacılığa olan talebinde düşüşe sebep olabiliyor” diyor.

60-70 şube-1.300-1.600 kişi

Akbank, 2011 yılı sonunda 35 şube açarak toplam 925 şube sayısına ulaşmayı ve yaklaşık 1.250 kişilik bir işe alımla 2011 yılını kapatmayı planlıyor. Bankanın toplam çalışan sayısı ise 15.385.

2012 yılında pazar payını arttırmayı, 60 ila 70 civarında şube açılışı yapmayı planlayan banka, 1.300 – 1.600 civarında kişiyi işe almayı planlanıyor.

Akbank İnsan Kaynakları’ndan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Bade Sipahioğlu Işık, 2011 yılında yaklaşık 4 bin çalışanın terfi ettiğini söylüyor. Son dönemde teknoloji ve dijital dünya ile ilgili birimlerin biraz daha öne çıktığına dikkat çeken Işık, “Banka olarak işe alımlarımızda satış kadroları yoğun olmak üzere deneyimli deneyimsiz alımlarımız da devam edecek” diyor.

50-60 şube

Yapı Kredi Bankası’nın şu anda 900 şubesi ve 15 bin çalışanı bulunuyor. 2011 yılında da kasım ayı sonu itibarıyla 2.300’ün üzerinde kişi Yapı Kredi ailesine katıldı. 2012 yılında ise 50-60 yeni şube açmayı planlayan banka, bu doğrultuda alımlar gerçekleştirecek.

Banka, çağrı merkezi, direkt satış, gişe destek, yazılım geliştirme, perakende bankacılık pazarlama ve denetim departmanları için yeni mezunları işe alıyor. Yönetsel pozisyonlara terfilerin yüzde 80’ini içeriden. Yapı Kredi İK Genel Müdür Yardımcısı Cihangir Kavuncu, “Küreselleşme ile birlikte uluslararası piyasaların giderek entegre hale gelmesi, finans sektöründe yaşanan krizlerin diğer ülkelere de yayılmasını kolaylaştırıyor. Ancak ülkemizde 1994 yılından bu yana yaşanan ekonomik krizler sebebiyle Türkiye, diğer gelişmekte olan ülkelere kıyasla, krizle başa çıkma konusunda güçlenmiş ve küresel kriz sürecini başarılı olarak yönetebilmiş bir ülke. Bu nedenle diğer sektörlere göre bankacılık sektöründe çalışma konusunda genel bakış açısının pozitif” diyor.

30 şube-1.000 kişi

Finansbank, 2011 yılında 19 yeni şube açıp 950 çalışanı işe aldı. Bankanın şu andaki şube sayısı 522, çalışan sayısı ise 11 bine yakın. Banka şu anda 522 şube ve 11.000’e yakın çalışanıyla hizmet veriyor.

2012 yılında 30 şube açmayı planlayan Finansbank, yaklaşık 1.000 kişiyi farklı pozisyonlara yerleştirecek. Finansbank İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Hakan Alp, tecrübeli çalışan ihtiyacını içeriden karşılama oranını yüzde 75’den yüzde 80’e taşımayı hedeflediklerini söylüyor: “Dış alımlarımızın yaklaşık yüzde 70’i bankacılık tecrübesi olmayan adaylardan karşılanacak. Bu adayların da önemli bir kısmını yeni mezunlar oluşturuyor.”

70 şube-1.100 kişi

DenizBank Finansal Hizmetler Grubu (DFHG), 2011 yılında 88 yeni şube açılışı gerçekleştirdi ve 1.300 kişiyi bünyesine kattı. Kasım ayı sonu itibariyle toplam 592 şubesi ve 10.750 çalışanı bulunuyor.

2012 yılında 70 yeni şube açmayı hedefleyen banka, ağırlıklı şube operasyon ve satış kadroları olmak üzere DFHG kapsamında 1.100 kişi büyümesine katacak. Banka yönetici atamalarının yüzde 70’ini içeriden gerçekleştiriyor.

10 şube-100 kişi

Şekerbank, 260 olan şube sayısını 2011 yılında 272’ye çıkardı, 468 civarında personel alımı gerçekleştirilerek, çalışan sayısını toplamda 3.517 kişiye çıkardı. Yüzde 62’si Anadolu’da bulunan 272 şubesi bulunan Şekerbank, 2012 yılında Anadolu bankacılığı misyonu gereği bankacılık hizmetlerinden yeterince faydalanmayan bölgelerde 10 şube daha açıp bu şubeler için yaklaşık 100 kişiye istihdam sağlamayı planlıyor. Şekerbank İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Nejat Bilginer, “Şekerbank’ta çalışanlarımıza yatay ve dikey kariyer olanakları sunuyoruz. Banka ihtiyaçlarının karşılanmasında öncelikle çalışanlarımızın kariyer gelişimine olanak sağlayacak şekilde iç adaylar tercih etmekteyiz. Müdür pozisyonlarının yüzde 80’i , diğer pozisyonların ise yüzde 93’ü iç adaylarla karşılanıyor” diyor.

Yeni şube yok-120 veya 130 kişi

 Tekstilbank, 2011 yılında şube açılışı yapmadı, 135 kişiyi bünyesine kattı. Bankanın şu andaki şube sayısı 44, çalışan sayısı ise 882. 2012 yılı için şimdilik şube açılışı planlanmayan Tekstilbank, 2012 yılında işten ayrılanların yerine işe alım yapacak. Tekstilbank İnsan Kaynakları Bölüm Başkanı İhsan Yavuzer, işe alınacak kişi sayısının, işten ayrılacaklara paralel olacağını ve tahminen 120-130 kişinin işe alınacağını söylüyor. Bu sayının 50-60 civarını yeni mezunlar oluşturacak.

Yeni şube yok-80 kişi

T-Bank, 2011 yılında genel müdürlük ve şubelerinde eksik kadroları tamamlamak için toplam 47 kişiyi işe aldı. Toplam şube sayısı 27 olan bankanın çalışan sayısı ise 500. 2012 yılında yeni şube açılışı yapmayacak olan T-Bank, yaklaşık 80 kişilik yeni alım planlanlıyor. Banka 3 yıl içinde ise 45-50 şubeli banka olmayı hedefliyor.

T-Bank’ta terfi çalışmalarının her yıl Mart ayında yapıldığını söyleyen T-Bank İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü Melike Tandoğan, mevcut yöneticilerin yüzde 24’ünün içeriden terfi ettiğini söylüyor.

3 şube-80 kişi

Turkish Bank, 2011 yılında şube açılışı yapmadı, mevcut ihtiyaçları doğrultusunda 70 kişiyi işe aldı. Aralık 2011 itibariyle 21 şubesi, toplam 287 çalışanı bulunuyor. 2012 yılında ise Konya, Antep ve Kayseri’de şube açılışları planlayan banka 3 şube açıp 80 kişiyi işe alacak.

Ağırlıklı olarak ticari bankacılık yapan banka, ticari / bireysel bankacılık satış & pazarlama kadrolarında işe alımlar yapacak.

1 şube-15 kişi

A&T Bank, 2011 yılında şube açılışı olmadı, 17 kişi işe alındı. Şu anda toplam 6 şubesi ve 250 çalışanı bulunan banka, 2012 yılı başında Güneşli şubesini açıp, yaklaşık 15 kişiyi işe alacak. Adayların iyi derecede yabancı dil bilgisine sahip olması bekleniyor. 

NOT: 1.432 şubesi ve 24.407 personeli ile hizmet veren Ziraat Bankası, işe alınacak personel sayısının hizmet noktaları ve işlem hacmindeki artışın yanı sıra yıl içerisinde oluşacak ihtiyaçlar göz önünde bulundurularak planlanacağını belitti. 63 şubesi ve 1.189 çalışanı ile hizmet veren ABank ise Avrupada’ki krizin gidişatını gözlemleyip 2012 hedeflerini buna göre vereceklerini açıkladı.

NOT: İşbankası, Vakıfbank, ING Bank, TEB, Halkbank, Citibank, HSBC, Eurobank Tekfen bilgi vermedi.

Toplam 9.841 şube, 181.277 kişi çalışan var

Türkiye Bankalar Birliği’nin raporuna göre Türkiye’de bankacılık sisteminde Temmuz-Eylül 2011 döneminde faaliyet gösteren banka sayısı 48. Mevduat bankaları sayısı 31, kalkınma ve yatırım bankaları sayısı 13 ve katılım bankaları sayısı 4.

2011 yılının üçüncü çeyreği itibariyle mevduat bankaları ile kalkınma ve yatırım bankalarının toplam şube sayısı son bir yılda 503 adet, Ekim-Aralık 2010 dönemine göre ise 376 adet artarak 9.841’e ulaştı.

Mevduat bankaları ile kalkınma ve yatırım bankalarında çalışan sayısı son bir yılda 3.908 kişi (yüzde 2 oranında) artarak sektördeki toplan çalışan sayısı 181.277 oldu.

Temmuz-Eylül 2011 dönemi itibariyle, bankacılık sektöründe çalışanların yüzde 1’i ilköğretim, yüzde 19’u orta öğretim, yüzde 74’ü yüksek öğretim kurumları mezunu, yüzde 6’sı ise yüksek lisans ve doktora yapmış olanlardan oluşmaktadır.

Temmuz-Eylül 2011 dönemi itibariyle bankacılık sektöründe çalışanların yüzde 50’si kadınlardan oluşuyor

BANKA2012’de açılacak şube sayısı 2012’de işe alınacak kişi sayısı

Garanti Bankası 30 1.868

Akbank 60-70 1.300-1.600

Yapı Kredi Bankası 50-60 -*

Finansbank 30 1.000

Denizbank 70 1.100

Şekerbank 10 100

Tekstilbank 0 120-130

T-Bank 0 80

Turkish Bank 3 80

A&T Bank 1 15

(-) Bilgi verilmedi

Aranan özellikler

Bankalar ağırlıklı olarak yeni mezunları işe alıyor ve bu alımların da çoğu şube kadroları için oluyor. Bankaların yeni mezun alımlarında genellikle aranan ortak özellikler şöyle; 4 yıllık üniversite mezunu olmak, genellikle işletme, iktisat, müdendislik bölümlerinden mezun olmak, İngilizce bilmek, ekip çalışmasına yatkın olmak, iletişim becerilerine sahip olmak, analitik düşünmek, kurum kültürüne uygun olmak. İş başvurularını kendi internet siteleri, gazete ve internet ilanlarından kabul ediyorlar. Yönetici atamalarının ise ciddi bir kısmı içeriden yapılıyor.

 

Kaynak: Hürriyet

Kategori Haberler0 Yorum

Yöneticilere Göre Şirketler Toplumsal Amaçlarına Bağlı Olarak Ölçümlenmeli

İş dünyasının liderleri, toplumlarda yaşanan en büyük zorlukları şirketlerin çözeceğine inanıyor. Bunda şirketlerin toplumsal amaçları önemli rol oynuyor.

Deloitte, “2012 Dünya Ekonomik Forumu’nda İş Dünyasının Toplumsal Amacı” raporunu yayınladı. Deloitte Touche Tohmatsu Limited’ın sponsorluğunda Economist Intelligence Unit’in yaptığı ankette, 2012 Dünya Ekonomik Forumu’nda iş dünyasının liderlerinin işlerinin topluma etkisi, ve liderliği hakkındaki tutumları paylaşılıyor. Ankete göre iş dünyasının liderlerinin %76’sı, bir şirketin değerinin kârı kadar temel iş faaliyetlerinin topluma olumlu katkısı ile de ölçülmesi gerektiğine inanırken %73’ü temel iş faaliyetlerinin topluma olumlu bir katkısı olduğuna inanıyor.

Şirketlerin toplumsal amaçları müşterileri ve çalışanları cezbetmek için gerekli.

Ankete katılan iş dünyası liderlerinin %82’si kurumlarının “toplumsal amaçlarını” detaylandıran resmi açıklamalara sahip olduğunu, %52’si bu resmi amaç açıklamalarının yeni nesil müşterileri ve çalışanları cezbetmek için gerekli olduğunu söylerken, %25′i bu amacın müşterileri, tüketicileri veya alıcıları tarafından iyi bilindiğini düşünüyor. Bu da kurumların, temel faaliyetlerinin topluma katkısını ve toplum üzerindeki etkisini paylaşmada daha iyi bir iş çıkarabileceğini işaret ediyor.

DTTL Global CEO’su Barry Salzberg, “Bu anket, iş dünyasının daha iyi bir toplum inşa etmedeki rolü hakkında önemli bir tartışmayı ateşlemiştir. Deloitte olarak ‘toplumsal amacın’ bir kurumun temel faaliyetlerine, kararlarına ve tanımlarına entegre edilmesi için bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Entegre edilen amaç yoluyla kurum pozitif ekonomik, çevresel ve sosyal değişimi getirebilir.” dedi.

İş dünyası toplumun zorluklarını çözecek potansiyele sahip.

Ankette 1981 yılından sonra doğmuş çalışanların iş faaliyetlerinin toplum üzerindeki etkisi hakkındaki görüşleri de incelenmiştir. Ankete göre çalışanların %52’si gelecekte iş dünyasının, toplumun tüm diğer alanlarından daha fazla, toplumun en büyük zorluklarını çözmede en yüksek etkiyi göstereceğine inanıyor. Soruları yanıtlayanların %92′si bir işin başarısının sadece kâr ile ölçülmemesi gerektiğine inanıyor ve bir şirketin “toplumsal amacının” 1981’den sonra doğanların temel önceliği ve beklentisi olduğunu ileri sürüyor.

Salzberg “CEO’ların sesleri; kişisel sorumluluğu, kurumsal sorumluluğu ve sosyal sorumluluğu tek bir kesintisiz doğru olarak gören yeni ortaya çıkan bir geleceğin iş liderleri nesli ile birleşiyor. Yeni fikirler, orijinal görüşler ve heyecanlı tartışmalar için gerçekten bir açlık var. Bu araştırma ile biz, günümüzün iş dünyası liderlerini faaliyetlerinin beklenen toplumsal amacını, etkisini ve liderliğini incelemeye çağırıyoruz.” dedi.

 

Kategori Haberler0 Yorum

Acıbadem’de Hisse Devri Tamam

Acıbadem Sağlık Yatırımları Holding’de hisse devri tamamlandı.

Acıbadem Sağlık, şirketin dolaylı yönetim kontrolüne sahip olan Acıbadem Sağlık Yatırımları Holding’in (ASYH) çoğunluk hissesinin Integrated Healthcare ve Bagan Lalang’a devrinin, alınan izinlerin ardından bugün gerçekleştiğini açıkladı.

Malezya’nın yatırım fonu Khazanah Nasional’ın sağlık birimi Integrated Healthcare, ASYH’de yüzde 60 hisse almak üzere 23 Aralık’ta anlaşma imzalamıştı. Aynı zamanda Khazanah’ın da Acıbadem Sağlık’tan yüzde 15 hisse alacağı açıklanmıştı. Dubaili Abraaj Capital’in Almond Holding üzerinden sahip olduğu hisseler ve Aydınlar Ailesi’nin hisseleri satışa konu olmuştu. İşlemin yaklaşık 1.68 milyar dolar piyasa değeri üzerinden gerçekleştiği duyurulmuştu.

Şirketten KAP’a yapılan açıklamada, hisselerin 23 Aralık tarihli özel durum açıklamasında belirtilen bedel karşılığında devredildiği kaydedildi.

Acıbadem Sağlık’ın 23 Aralık tarihli KAP açıklamasında, ASYH’nin devir bedelinin Almond Holding’in sahip olduğu yaklaşık 4.25 milyon adet A Grubu ve 87.72 milyon adet B Grubu Acıbadem Sağlık hisselerinin her A Grubu hisse için 87.48 dolar ve B Grubu hisse için 13.67 dolar olarak belirlenen değerler dikkate alınarak hesaplanacağı kaydedilmişti.

Açıklamada, hisse devriyle eş zamanlı olarak yapılan genel kurul ile ASYH’nin çıkarılmış sermayesinin 668 milyon TL’den 704.09 milyon TL’ye yükseltildiği belirtildi.

İşlem sonucunda, alıcılar bakımından çağrıda bulunma yükümlülüğü doğarken, ilave açıklamaların, ilgili mevzuat gereği daha sonra yapılacağı kaydedildi.

Devir sonrasında Mehmet Ali Aydınlar yüzde 23.2, Hatice Seher Aydınlar yüzde 1.8, International Healthcare Holdings yüzde 60, Bagan Lalang ise yüzde 15 hisseye sahip olacak.

Acıbadem hisseleri saat 1127′de açılışa göre değişim göstermeden 24.20 TL düzeyinde bulunuyordu.

 

Kaynak: Dünya

 

Kategori Haberler0 Yorum

Turkcell Global Bilgi’de ‘yapay zeka’ dönemi

Turkcell Global Bilgi’nin hayata geçirdiği “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” ile taleplerini konuşarak ileten aboneler, pek çok işlemi tek adımda gerçekleştirecek.

Turkcell Global Bilgi, “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” (Call Steering) çözümünü Turkcell Müşteri Hizmetleri için hayata geçirdi.

Turkcell Global Bilgi’den yapılan yazılı açıklamaya göre, bu sistem ile Turkcell müşterileri, istedikleri işlemi sisteme doğal bir şekilde konuşarak iletebiliyor ve çağrı merkezinde zaman kaybetme sorunu yaşamıyor. “Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi” ile taleplerini konuşarak ileten aboneler, pek çok işlemi tek adımda gerçekleştiriyor.

Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayan ön ödemeli bir Turkcell abonesi talebini sisteme söylediğinde, sistemin abonenin talebini anlayarak işlemini gerçekleştirebileceği işlem adımına yönlendirmesi ortalama 20 saniye sürüyor.

Geleneksel sesli yanıt sistemlerinin menü esaslı yapısı sebebiyle sesli yanıt sistemine eklenemeyen self servis işlem seçenekleri, sesli yanıt sistemi hizmet yelpazesine dahil edilerek abonelerin kullanımına sunulabiliyor.

Uygulama, yaklaşık bir yıl süren müşteri analizi ve tasarım çalışması ile hayata geçirildi. Projenin ilk aşamasında çağrı merkezini arayan müşterilerin IVR sistemini kullanırken en çok kullandıkları cümleler belirlendi ve abonelerin talepleri 150 farklı işlem tipi altında gruplandırıldı. Pilot uygulaması geçen yılın ocak ayında başlayan proje, Mayıs 2011′den itibaren tüm ön ödemeli hat kullanıcısı Turkcell müşterilerinin kullanımına sunuldu.

Turkcell Global Bilgi, Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Fahri Arkan, “Müşterilerimizin sesli yanıt sisteminde aradıkları hizmete kolay ulaşabilmelerini sağlamak ve menüler arasında dolaşma zorunluluğunun önüne geçmek için ‘Laftan Anlayan Sesli Yanıt Sistemi’ projesini hayata geçirdik. Şu anda tüm ön ödemeli Turkcell aboneleri bu sistemi kullanarak işlemlerini kolaylıkla yapabiliyor” ifadelerini kullandı.

Aylık kapasite kullanım oranlarını görmek için tıklayın

 

Kaynak: Dünya

Kategori Haberler0 Yorum

Hakan Ateş: Teklifler beğenilmezse satış gerçekleşmeyebilir

 

Denizbank Genel Müdürü Hakan Ateş, satış sürecinin şubat ayı içinde sonuçlanmasını beklediklerini, gelen tekliflerin beğenilmemesi halinde satışın gerçekleşmeyebileceğini, ancak bunun Dexia’nın kararı olduğunu bildirdi.Ateş, bankanın “Facebook’ta Bankacılık” hizmetlerine ilişkin düzenlenen basın toplantısı öncesinde gazetecilerin satışa ilişkin sorularını yanıtladı.

Sürecin Ekim 2011′de başladığını hatırlatan Ateş, daha önce de belirtildiği gibi satış sürecinin 4 ay gibi bir sürede, şubat ayı içinde tamamlanmasını beklediklerini ifade etti.

Söz konusu sürecin hissedarın, dolayısıyla Dexia’nın kararı doğrultusunda sonuçlanacağını belirten Ateş, “Gelen teklifler beğenilmezse satış gerçekleşmeyebilir. Sonuçta bu, Dexia’nın kararı” dedi.

 

Kaynak: Hürriyet

Kategori Haberler0 Yorum