Denizbank, internet uygulamalarına bir yenisini ekledi. Sosyal medyaya olan ilgiyi gören banka, Facebook’ta şube açtı. Dün gece devreye alınan uygulama ile Facebook’tan finansal işlemler yapılabiliyor; bakiyeler, kredi ve kart borçları ile fon portföyü görülebiliyor. Ayrıca 7/24 para transferi yapılabiliyor. Banka, sosyal paylaşım sitesinde 350 bin kullanıcıya ulaşmayı hedefliyor.

Denizbank Facebook Şubesi, basın toplantısı ile kamuoyuna tanıtıldı. Toplantıya Denizbank Genel Müdürü Hakan Ateş, Genel Müdür Yardımcıları Gökhan Ertürk ve Dilek Duman’ın yanı sıra kurumun reklam yüzleri Beyazıt Öztürk, Erdal Özyağcılar ile Sedef Avcı katıldı. Toplantıda internetin toplum hayatına katkılarına değinen Hakan Ateş, artık Vikipedia, İpad, Facebook, Android ve Tweet gibi kavramların kullanımının arttığına işaret etti.

Facebook ve Twitter’ın milyonları bir araya getirdiğini belirten Ateş, “Sosyal medyada 1,6 milyar kullancı bulunuyor. Malum bu ortam, ABD Başkanı Barack Obama, Cumhurbaşkanı Abdullah Gül ve pek çok siyasi tarafından tercih ediliyor. Burada büyük bir güç var. Dünyaya bakın Twitter’da 167 milyon kullancı varken, senede 95 milyon tweet atılıyor. Facebook’ta da 800 milyon kullanıcı söz konusu.” dedi.

Sosyal medyanın 10,3 milyar dolar gibi bir piyasa ihtiva ettiğini vurgulayan Ateş, bu rakamın 2015′te 30 milyar doları aşacağını öngördü. Türkiye’de nüfusun yüzde 50′sinin online olduğunu, internet kullancılarının yüzde 88′inin Facebook’u bulunduğunu anlatan Denizbank Genel Müdürü, sosyal medyada kullanıcı sayısının 35 milyona dayandığını duyurdu. Türkiye’de 4 milyon Twitter, 31 milyon da Facebook kullanıcısı olduğunu aktaran Hakan Ateş, bunların ayda ortalama 10 saatini harcadığını dile getirdi.

Sosyal medyaya ilgiyi görüp, mecrayı değerlendirmeye karar verdiklerini belirten Ateş, Denizbank Facebook şubesinin bu anlamda geniş yığınlara hitap edeceğini, önemli hizmetler vereceğini ekledi.

Denizbank’ın dijital hizmetlerinen söz eden Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Ertürk ise burada kurumsal internet şubesi ve web sayfasının yer aldığını vurguladı. İnternet şubelerini yenileyip kullanıcı odaklı hale getirdiklerinin altını çizen Ertürk, “Kurum olarak etkinliklerimizi sosyal medya ile duyurduk. Burada ilk etapta etkinliklerimizi tanıtımını yaptık, sonra oyunlar kurguladık. Gelinen aşamada ilk defa tanıttığımız Adanı Yarat adlı oyunların yanında yarışmalar koyduk.” diye konuştu. Son olarak Facebook şubesini hayata geçirdiklerini kaydeden Ertürk, buradan 350 bin kullanıcının yararlanacağını bildirdi.

Denizbank Genel Müdür Yardımcısı Dilek Duman da kurum olarak Facebook’tan yararlanmaya büyük önem verdiklerini belirtti. Duman, dün gece devreye giren Denizbank Facebook şubesi ile ilgili olarak şu açıklamalarda bulundu:

“Müşterilerimizin artık oradan çıkıp buraya girmelerine gerek yok. Çünkü Facebook içinden mali işlemler yapılabiliyor. Bu şubeden bütün varlıklar görülübeliyor. Vadeli vadel vadesiz bakiyeler, kredi ve kart borçları, fon portföyüne bakılabiliyor. Kredi kart özet bilgilerinin yanında geçmiş dönem harcamaları izlenebiliyor. Facebook şubemizde arkadaşlarınızın doğum gününü görebileceğiniz gibi finansal ajandayı izleyebiliriz. Burada her şey 7/24. İster Facebook kullanıcısı, ister cep telefonu olan bir arkadaşınız olsun 7 /24 para gönderebiliyorsunuz. O da ATM’den parayı çekebiliyor.”

Ünlü şovmen Beyazıt Öztürk ise Daha evvel benim teknoloji ile pek alakam yoktu. Yeni yeni içine girdik. Eskiden sıra bekleme amacı ile gittiğimiz işlerimizi yaptıramadığımız saati ile eve döndüğümüz bir şeydi. Kambiyo hala var mı bilmiyorum.” dedi. Hayatın popüler olanları öğrettiğini savunan Öztürk, şöyle devam etti:

“Banka, insanımıza sıcak gelen bir kavram değildi. Bunu daha keyifli, sevimli hale getirmek reklam filmleri ile oluyor. Bankaların güler yüzlü çalışanları ile oluyor. Bankaların genç arkadaşları popülariteyi iyi izlemesi ile oluyor. Bunun pik noktası Facebook. yaptın yaptın. Facebook’tan para transferi yapmak, bankacılık yapmak niye kimsenin aklına gelmemiş. diye sordum. hem buradan yapmak hem de ilk yapmak çok acayip bir şey.”

Öztürk’ün “Facebook’tan daha önce millet neler gönderdi neler. Şimdi de para gönderecek.” sözleri de toplantı salonunda gülüşmelere sebep oldu.

Kaynak: Sosyal & Biz

İşe alım sürecinde sosyal ağlar giderek daha büyük rol oynuyor. Xing ve LinkedIn gibi kariyer ağlarının yanında Facebook ve Twitter’dan iş arayan sayısı da her gün artıyor
 
Almanya’da İnsan Kaynakları Bilgi Sistemleri Merkezi (CHRIS) ve online kariyer portalı Monster’ın yaptığı 2011 İstihdam Eğilimleri araştırmasına göre firmalar, Xing, LinkedIn, Facebook gibi sosyal ağlar aracılığıyla istihdamın getirdiği fırsatları fark etti.

İnsan kaynakları uzmanlarının yarıdan fazlası bu tip platformların işe alım sürecine katılmasını olumlu buluyor. Alman firmalarının yaklaşık yüzde 13’ü kariyer ağı Xing’e düzenli olarak iş ilanı veriyor. Her beş firmadan biri, aktif olarak Xing’de eleman arıyor. Yaklaşık yüzde 13’ü de firmalarına ilgiyi artırmak için Facebook’u kullanıyor.

İş arayan her 10 kişiden üçü bunu Xing gibi kariyer ağları üzerinden gerçekleştiriyor. Yüzde 7’siyse Facebook gibi sosyal platformları kullanıyor.

CHRIS ve Monster’ın yaptığı 2011 Başvuru Uygulamaları adlı araştırma ise iş arayanların yaklaşık üçte birinın firmalar hakkında bilgi sahibi olmak için bu kuruluşların Facebook’ta oluşturdukları ‘fan’ (hayran) sayfalarını takip ettiklerini ortaya koyuyor.

Bilişim devi Google da eleman bulmak için sosyal paylaşım ağlarını kullanan firmalardan. Google Ürün Arama ve Kullanıcı Deneyiminden Sorumlu Başkan Yardımcısı Marissa Mayer, geçtiğimiz günlerde Twitter’dan bilgisayar teknolojileri mezunlarına iş çağrısı yapmıştı.

Twitter’ı kullanan tek firma Google değil. Alman otomotiv devi BMW de geçen yıl iş ve kariyer olanaklarını duyurmak için bir Twitter hesabı oluşturmuştu.

Kullanıcı sayısı son iki yılda büyük patlama yapan mikroblog ağı Twitter, bir avuç kişi ve kurumun hakimiyeti altında. Cornell Üniversitesi’yle Yahoo! Research tarafından yürütülen ortak çalışmaya göre Twitter’daki mesaj trafiğinin yarısı, kullanıcıların sadece yüzde 0.05′lik bir kısmı tarafından yaratılıyor.

Araştırmacılar ‘normal’ kullanıcılarla ‘elit’ kullanıcıları ayırıyor. Elit denilen kullanıcı kesimi de dört grupa ayrılıyor: Şöhretler (Lady Gaga, Obama vs.), medya (CNN, BBC vs.) kurumlar (Google vs.) ve bloglar (Engadget, Gizmodo vs.) Toplam 200 milyon kullanıcısı bulunan Twitter’da günde gönderilen ortalama 140 milyon mesajın yarısı işte bu ‘elit’ gruplara mensup 20 bin kullanıcı tarafından gönderiliyor. Bu sayı, toplam kullanıcıların yaklaşık yüzde 0.05 gibi çok küçük bir bölümüne denk geliyor.

Harvard Üniversitesi tarafından 2009′da yapılan bir araştırmada da benzer sonuçlara ulaşılmış, o dönemde Twitter’daki mesajların yüzde 90′ının yüzde 10′luk bir kullanıcı kesimi tarafından üretildiği belirlenmişti.

Marketing Turkiye

Dünyanın en yaygın sosyal paylaşım sitesi Facebook, İsrailli cep telefonu uygulama şirketi Snaptu’yu satın aldı.

İsrail basınına göre, anlaşma bugün Snaptu tarafından firmanın bloglarında duyuruldu. Duyuruda satışla ilgili bir rakam verilmemesine rağmen, Facebook’un ödediği bedelin 70 milyon dolar olduğu tahmin edildi.

Bu satışla Facebook’a araştırma ve gelişme çalışmaları için İsrail’de bir üs sağlanmış olduğu kaydedildi.

Sequoie Capital ve Carmel Ventures’in desteğiyle 2007’de, cep telefonlarına yazılım uygulamaları geliştirmek için kurulan Snaptu’nun aslında İngiltere merkezli olduğu, ancak Tel Aviv ve Kaliforniya’da da ofisleri bulunduğu belirtiliyor. Şirketin, normal cep telefonu kullanıcılarına, Snaptu adı verilen uygulamasıyla “Smartfon” benzeri bir nitelik kazandırarak, sosyal paylaşım ağlarına ve verilere ücretsiz erişme imkanı sağlayan çözüm geliştirdiği kaydedildi.

Geçtiğimiz aylarda Facebook ile birlikte çalışmaya başlayan ve Facebook için bir uygulama geliştiren şirketin bu çözümünün halen 2500’den fazla cihazda kullanıldığını belirtiliyor.

Snaptu, Facebook’a katılımın, dünyada daha büyük bir etki sağlamak anlamına geleceğini dile getirdi.

Facebook’un da yaptığı açıklamayla anlaşmayı doğruladığı, ancak satışın mali boyutunu açıklamadığı bildirildi.

Facebook’un böylece 500 milyondan fazla kullanıcısına, cep telefonu servisleriyle daha fazla ulaşmayı amaçladığı belirtiliyor.

Milliyet Gazetesi

Burson-Marsteller’ın “Global Social Media Check-up 2011″ adlı araştırması şirketlerin sosyal medyaya giderek ağırlığını koyduğunu gösteriyor. Fortune sıralamasında küresel ölçekte ilk 100 şirketin sosyal medya ağları kullanımının ele alındığı araştırmada platform olarak microblogging’te Twitter’a, sosyal ağ’da Facebook’a, video paylaşımında Youtube’a ve şirket bloglarına bakıldı. Araştırma 32 ABD, 47 Avrupa, 18 Asya-Pasifik, 3 Latin Amerika şirketini kapsıyor. Elde edilen sonuçlar 2010 verileriyle karşılaştırıldı.

Dört platformu da kullananların oranı yüzde 25

Bu şirketlerin yüzde 25′inin dört ana sosyal medya platformunu da kullandığı, hepsinde hesap açtırdığı ortaya çıkıyor. Bu ortalama orana en büyük etkiyi Asya ve (yüzde 32) ve ABD şirketleri (yüzde 21) yapıyor.

En az birini kullananların oranında geçen seneye oranla yüzde 6 artış

Şirketlerin yüzde 84′i ise ise bunlardan en az birini kullanıyor. Bu 100 şirketin geçen seneye oranla bu mecralardan en az birini kullanımı yüzde 6 artmış. Asya şirketlerinde ise bu artış  yüzde 37′lere vararak ortalama oranı yukarı çekiyor.

Lokomotif Twitter

Sosyal medyaya tek bakıldığında ise şirketler açısından en büyük kullanım artışı Twitter’da. 100 şirketin Twitter kullanım artışı yüzde 18 olmuş, onu yüzde 14 ile Youtube ve yüzde 13 ile Facebook takip ediyor.

Araştırma, şirketlerin Facebook sayfalarını takip edenlerin Twitter’dakilerden fazla olmasına karşın, Twitter’ın şirketler tarafından en geniş ölçekte kullanılan platform olduğunu söylüyor. Nedeni şirketlerin hisse senedi sahipleriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasına elverişli olması. Şirketler Facebook’u hissedarla (hisse senedi sahipleriyle) topluluk oluşturma adına önemli sayıyor. Şirketlerin Twitter kullanımının 2010 ile kıyaslandığında ciddi bir artış gösterdiği görülüyor. Bütün dünyada Twitter hesabına sahip olan şirketlerin oranı yüzde 77. Geçen sene bu oran yüzde 65 idi.

Hesap sahibi olmakla kalmıyor giderek aktifleşiyorlar

Ayrıca şirketlerin sadece sosyal medya ortamında görünelim zihniyetinin ötesine geçerek bu mecralarda daha faal olmaya başladığı gözüküyor. Burson- Marsteller araştırmasına göre, Fortune 100 şirketleri geçen yıla oranla sosyal medyada çok daha fazla retweet (bir kullanıcının yazdığı içeriği başkalarına iletmek) yapıyor. Geçen seneye oranla yüzde 78′lik bir artış söz konusu. Retweetlerdeki artış ise en fazla Asya (yüzde 121) ve Avrupa (yüzde 117) şirketlerinde. 

Şirket başına düşen Twitter takipçisi sayısı yüzde 241 arttı. Asya şirketlerinde bu oran yüzde 328. Bir hesabı takip eden ortalama takipçi sayısı ise 5076. Twitter üzerinden hakkında konuşulan şirket sayısı geçen seneye oranla yüzde 90 arttı. (bu oran artışında yüzde 118 ile Asya ve yüzde 106 ile Avrupa şirketleri etkili)

Duruma Facebook açısından bakıldığında, Asya kendini hissettiriyor

Asya şirketleri Facebook kulanımında önde, artış yüzde 25. ABD şirketleri de bir şirkete düşen Facebook sayfası sayısında büyük bir artış göstermiş, yüzde 179. Asya’da ise bu oran sadece yüzde 18. Bir şirketin Facebook sayfasına düşen “like”(takipçi) sayısı küresel olarak yüzde 115 artmış. Bu artışta en yüksek pay Asya şirketlerine ait, yüzde 406. Avrupa şirketlerinde ise bu oranda pek bir değişme yok. Şirketler ayrıca Facebook’ta 2010′a göre duvarlarına daha fazla içerik (post) koyuyor. Facebook sayfalarındaki postlarını güncelleştiren şirket sayısı yüzde 84, bir önceki yıl bu oran yüzde 59 idi.

Video paylaşımına şirketler birinci önceliği vermiyor

Video paylaşım sitesi Youtube’a bakıldığında ise, Asya şirketleri bu mecradaki varlıklarını yüzde 26 arttırırken, ABD şirketlerinde hafif düşüş var.Toplamda ise şirketlerin Youtube kullanım oranı yüzde 14 arttı. Küresel olarak şirket başına düşen Yotube kanalındaki artış yüzde 69. Bu oranı en çok yüzde 192 ile ABD etkiliyor. Şirket başına şirket Yotube kanalı izleyenlerin sayısı 680,747.

Bloglar, etkisini en fazla yitiren sosyal medya platformu

Etkisini en fazla yitiren sosyal medya platformu olarak gözüküyor. Asyalı şirketler açısından bir önceki yıla oranla yüzde 12′lik bir düşüş var. Pek çok blog aktif değil. ABD şirketleri yüzde 29 ile en büyük artışı gösterirken, Avrupa eski seviyelerde kaldı. Şirketlerin yüzde 36′sı blog bulunduruyor.Bunların yüzde 28′i Avrupalı, yüzde 44′ü ABD ve Asyalı şirketler.

Şirket başına düşen blog sayfası sayısı ise 6.8. Blog sahibi şirket sayısında pek değişiklik olmasa da, blog sahibi olanların bu mecrayı kulanımında artış gözleniyor. Bir şirket başına düşen blog yazma sayısındaki artış yüzde 63.

Şirketler artık sosyal medyayı pasif bir gözlemci gibi değil interaktif bir şekilde kullanıyor. ABD ve Avrupalı şirketlerin sosyal medyaya katılımı geçen seneye oranla genelde düz bir seyir izlese de, sosyal medya interaktifliğinde ciddi artış var.

Şirketler’in sosyal medyayı kullanmalarındaki ana amaç, insanların gözünde markalarının değerini arttırmak ve şirketin hisse senedi sahipleri ile ilişkiyi sıkı tutmak. Birden fazla sosyal medya platformlarında bulunmaları ve hesap açtırmaları ise onların farklı grupları hedeflemelerini sağlıyor.

www.marketingturkiye.com

Sosyal medya ve iş analitiği alanında dünyanın önde gelen konuşmacılarından Timo Elliott, iş dünyasına yönelik yeni sosyal medya uygulamalarını paylaşmak üzere İstanbul’daydı. Bir grup gazeteciyle bir araya gelen Elliott, iş dünyasının büyük bir veri patlamasıyla köşeye sıkıştığın, şirketlerin kendileri hakkında herhangi bir bilgiye herhangi bir zamanda ulaşmalarının artık çok daha zor olduğunu söyledi.

SAP BusinesObjects Stratejik Pazarlama Direktörü Elliott, bilgiye gerçek zamanlı olarak ulaşmanın rekabette öne geçmek, verimlilik ve maliyetlerin azaltılmasında başrolü oynadığını vurguladı. Elliott SAP BusinessObjects çözüm yelpazesindeki İş Zekası ve Kurumsal Bilgi Yönetimi uygulamalarının yeni 4.0 sürümlerinden oluşan bu tümleşik platform sayesinde, iş analitiğinin gücünün kurum çalışanlarının emrinde olacağını ve bu sayede en doğru bilgiye anında ulaşacaklarını belirtti.

Elliott şöyle devam etti:
“Veri hacmindeki artışın en önemli nedenlerinin mobil ve sosyal medya uygulamalarının kullanımındaki artışa bağlı. Günümüzde Facebook, Çin ve Hindistan’ın ardından dünyanın üçüncü büyük ülkesi olabilecek kadar büyük nüfusa sahip. YouTube üzerinde 2 milyardan fazla video bulunuyor. Çin’deki internet kullanıcılarının yüzde 70’i PC yerine bir mobil cihazla internete bağlanıyor.
“Hatta dünya çapında bulunan cep telefonu sayısı, size komik gelebilir ama, diş fırçası sayısından 1 milyar daha fazla. Bu örnekler saymakla bitmiyor. Geleceğe yatırım yapmak için sosyal medya ve mobil uygulamalara yatırım yapmaksa şart. Dahası kurumların iş zekası ve kurumsal bilgi yönetimi çözümlerini sosyal medya uygulamalarıyla adapte etmesi de artık bir zorunluluk”.

Elliott’a göre global krizle birlikte küçülen bütçeler, satın almacıların bitmeyen en düşük fiyat talepleri ve bugün sayıları 1000’i aşan hukuki sınırlandırmalar, şu anda iş dünyasını zorlayan konuların başında geliyor. Elliott, “Ancak tüm bunların sonucunda analiz edilmesi gereken inanılmaz bir veri miktarının ortaya çıktığını unutmamak gerekiyor. Şirketlerin bu verilerin hepsini en hızlı şekilde analiz etmesi içinse BT altyapılarını yenilemeleri gerekiyor. Sıradan bir sistemin 1 saat 17 dakikada yapabildiği bir analiz, SAP teknolojileriyle artık 13 saniye gibi inanılmaz bir sürede yapılabiliyor” dedi.

Internet Haber: http://www.cerutca.com/